Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué contiene la comida de Olifoods?

Nuestras recetas están hechas 100% de pollo: pierna y vísceras frescas (corazón, hígado y molleja), sin nada de conservadores. Son alimentos reales, seguros y nutritivos para tu mascota.

2. Tengo dudas sobre cómo cuidar y almacenar la comida de mi mascota

En el apartado de cuidados encontrarás esa información y tips para que se mantenga siempre fresca.

3. ¿Es seguro darle vísceras a mi mascota?

Sí. Las vísceras aportan nutrientes esenciales como hierro, vitaminas del complejo B y aminoácidos. Siempre las manejamos con higiene y una cocción a temperatura adecuada para que no se pierda ningún nutriente

4. ¿Mi mascota puede comer Olifoods todos los días?

Sí. Está diseñado para ser parte de su alimentación diaria, ya sea como su nuevo alimento o como alimento complementario a sus croquetas habituales. Si tu mascota está haciendo transición desde alimento comercial, te recomendamos hacerlo de forma gradual.

5. ¿Cuánta cantidad debo darle a mi mascota?

Los sobres de comida son de 50g, ideales para una mascota promedio con un consumo promedio diario.

6. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, siempre y cuando el pedido aún no haya sido preparado o enviado. Escríbenos lo antes posible por redes o WhatsApp.

7. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito, pagos en línea y otras opciones disponibles dentro de nuestra tienda virtual.

8. ¿Puedo hacer pedido por redes sociales?

Las membresías mini sí pueden pedirse por redes. Las membresías mensuales se contratan directamente en la tienda virtual.

Tienes alguna otra duda? No dudes en contactarnos, estamos para ayudarte.